1. Phương thức cung ứng dịch vụ
- Tư vấn trực tiếp qua điện thoại
- Tư vấn trực tuyến
- Đặt lịch hẹn xem căn hộ trực tiếp
- Hỗ trợ tại văn phòng hoặc tại dự án
2. Thời gian cung ứng dịch vụ
Sau khi khách hàng gửi yêu cầu:
- Nhân viên sẽ liên hệ xác nhận trong thời gian sớm nhất
- Lịch xem căn hộ sẽ được sắp xếp theo thời gian phù hợp giữa khách hàng và chủ sở hữu căn hộ
3. Giới hạn phạm vi cung cấp dịch vụ
Đức Hưng Group cung cấp dịch vụ trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
4. Trường hợp phát sinh chậm trễ
Nếu có phát sinh thay đổi hoặc chậm trễ trong lịch hẹn xem căn hộ, Đức Hưng Group sẽ chủ động thông báo đến khách hàng để sắp xếp lại lịch phù hợp hoặc hỗ trợ hủy lịch nếu khách hàng có nhu cầu.